Главная / Консультация юриста / Как защитить свои права потребителя

Консультация юриста:

Вопрос:
Со мной произошла неприятная ситуация. Вот уже год длится моя тяжба с магазином цифровой техники. Купила здесь мобильный телефон, уже спустя полтора месяца сдала его в ремонт по гарантии. Отремонтированный аппарат проработал недолго – уже через два месяца снова была вынуждена отнести его для починки. Когда подобное повторилось спустя три месяца в третий раз, я предложила вернуть мне деньги за бракованный телефон. После отказа магазина сделать это я обратилась за проведением независимой экспертизы, по результатам которой был выявлен скрытый производственный эффект. Магазин стоит на своем и предлагает очередной бесполезный ремонт устройства. Как мне поступить, чтобы вернуть свои денежные средства?
Ответ юриста:
Вам следует подать исковое заявление о защите прав потребителя. Укажите в тексте документа о взаимоотношениях сторон и о товаре, который Вас не устроил, подробно опишите свои требования. Необходимо также приложить документы, которые подтверждают дефекты товара, и прочие доказательства для основания иска. Скачать заявление можно у нас на сайте.

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Консультации юриста по теме:

Как правильно ответить на поданный в суд иск

На меня подали в суд мои соседи, которые утверждают, что их квартира была залита, имущество повреждено и утрачено (обесценено) в результате моего безд...

Какова сумма пошлины в суде по иску за ремонт автомобиля

Я намерен обратится в суд по поводу нанесения ущерба моему имуществу. Это произошло по вине автосервиса, которые недобросовестно провел ремонт, и я по...

Как взыскать с соседей ущерб от пожара на даче

У соседей загорелась дача, и пока ее тушили, огонь перекинулся на наши хозпостройки. Мы потеряли довольно много, поскольку сгорел инструмент, сгорели ...

Как отменить усыновление дочери мужем

Я выходила замуж пять лет назад, и тогда мой муж настоял на усыновлении моей дочери. Отношения у них сложились, но теперь у нас произошел разлад, и де...

Что нужно приложить к исковому заявлению

Я намерен подать иск на соседей по даче, которые построили второй дом, полностью затенив мой участок. Строение находится прямо у забора, оно установле...

Что делать, если незаконно уволили с работы

Меня уволили с работы за опоздание. Это произошло один раз за три года. Приказа я не видела, мне просто отдали трудовую с записью по статье с прогулом...

Что делать, если выселяют из общежития

Мне предложили немедленно выселяться из общежития, в котором я живу уже 10 лет. Проработал на предприятии все эти годы, уволился месяц назад. Сколько ...

О взыскании ущерба от пожара с управляющей компании

У моих соседей случился пожар, который перекинулся на одну из комнат в моей квартире. Спасатели пролили водой и пеной всю квартиру, высадили окна. Зап...

Как потребовать с автосервиса возмещения ущерба

Мой автомобиль после ДТП был отремонтирован в сервисе, рекомендованном страховой компанией. Через некоторое время после ремонта обнаружилось, что были...

Как вселиться в новую отдельную квартиру по социальному договору

Мы в течение десяти лет стояли в очереди на улучшение условий по договору социального найма жилья. Сейчас в квартире проживает фактически две семьи — ...