Со мной произошла неприятная ситуация. Вот уже год длится моя тяжба с магазином цифровой техники. Купила здесь мобильный телефон, уже спустя полтора месяца сдала его в ремонт по гарантии. Отремонтированный аппарат проработал недолго – уже через два месяца снова была вынуждена отнести его для починки. Когда подобное повторилось спустя три месяца в третий раз, я предложила вернуть мне деньги за бракованный телефон. После отказа магазина сделать это я обратилась за проведением независимой экспертизы, по результатам которой был выявлен скрытый производственный эффект. Магазин стоит на своем и предлагает очередной бесполезный ремонт устройства. Как мне поступить, чтобы вернуть свои денежные средства?