Консультация юриста: Куда жаловаться на недобросовестного продавца
Вопрос:
В магазине, где я постоянно делаю покупки, приобрела перед Новым годом акционный набор кремов. Дома, распечатав его, я просмотрела сроки годности, и на одном тюбике оказалось, что он почти прошел. В магазине вернуть деньги отказались, объясняя это тем, что упаковка набора была нарушена. Дело даже не в стоимости крема, а в том факте, что магазин идет на сознательный обман потребителя. Ведь низкую цену они ставят за то, что покупается сразу несколько позиций, а не за то, что у товара проходит срок годности. Хочу пожаловаться на недобросовестного продавца, как это правильно сделать.
Ответ юриста:
Можно написать жалобу в Роспотребнадзор. Составляется она практически в свободной форме, нужно лишь внятно изложить происшествие, можете приложить копии упаковки, где видны сроки годности.
Как отстоять свои интересы, если угрожает коллекторская фирма
Из-за сокращения у меня возникли проблемы с выплатой кредита. Задолженность относительна небольшая, однако уже начались неприятности. Представители ко...
Что делать, когда судебный пристав по личным мотивам не выполняет свои обязанности
Я женщина-бизнесмен и планирую перевести свое предприятие за границу. В настоящий момент я не могу уехать, поскольку судебный пристав по непонятным дл...
Здравствуйте. Я хочу пожаловаться в Роспотребнадзор на магазин, который расположен на первом этаже нашего дома, в связи с тем, что вокруг него складыв...
Неправильно квалифицированное нарушение правил ПДД
Остановили за выезд на трамвайные пути, забрали права, сказали, что суд, если посчитает нужным, вернет. Но и там их не вернули, лишили прав на четыре ...
Меня остановили за превышение скорости, выписали постановление и обязали заплатить штраф. Только вот с размером штрафа я не согласен. Ведь в кодексе п...
Что делать если нотариус не хочет удостоверять сделку
Пришли к нотариусу, чтобы удостоверить договор купли-продажи квартиры. Сам текст договора у нас уже был, и мы хотели оставить все как есть. Но нотариу...
Если нотариус не хочет исправлять допущенную им ошибку
Обращались к нотариусу за удостоверением доверенности. Нужно было, чтобы дочь смогла выступать в сделке по продаже квартиры матери как продавец. Догов...
Во время плановой проверки финансовой отчетности в нашей компании с налоговым инспектором возник спор о правильности начисления одного из налогов. Наш...
Возникла проблема при определении ребенка в школу после переезда во время учебного года. В двух близлежащих школах сказали, что мест нет, классы переп...
arr5=Array
(
[0] => http://podaemisk.ru/read/vopros_otvet/kuda-zhalovatsya-na-nedobrosovestnogo-prodavtca/
)
q=select user_f_3, user_f_15, p_id, user_f_16 from sb_plugins_8 where user_f_14 IN ("http://podaemisk.ru/read/vopros_otvet/kuda-zhalovatsya-na-nedobrosovestnogo-prodavtca/") order by user_f_16 desc