Главная / Консультация юриста / Куда жаловаться на недобросовестного продавца

Консультация юриста: Куда жаловаться на недобросовестного продавца

Вопрос:
В магазине, где я постоянно делаю покупки, приобрела перед Новым годом акционный набор кремов. Дома, распечатав его, я просмотрела сроки годности, и на одном тюбике оказалось, что он почти прошел. В магазине вернуть деньги отказались, объясняя это тем, что упаковка набора была нарушена. Дело даже не в стоимости крема, а в том факте, что магазин идет на сознательный обман потребителя. Ведь низкую цену они ставят за то, что покупается сразу несколько позиций, а не за то, что у товара проходит срок годности. Хочу пожаловаться на недобросовестного продавца, как это правильно сделать.
Ответ юриста:
Можно написать жалобу в Роспотребнадзор. Составляется она практически в свободной форме, нужно лишь внятно изложить происшествие, можете приложить копии упаковки, где видны сроки годности.

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Консультации юриста по теме:

Как написать жалобу из-за подделки украшения

Недавно я решила на свою полученную премию купить золотое украшение – колье. Купила я его в одном из ювелирных магазинов нашего города. Спустя м...

Как отстоять свои интересы, если угрожает коллекторская фирма

Из-за сокращения у меня возникли проблемы с выплатой кредита. Задолженность относительна небольшая, однако уже начались неприятности. Представители ко...

Что делать, когда судебный пристав по личным мотивам не выполняет свои обязанности

Я женщина-бизнесмен и планирую перевести свое предприятие за границу. В настоящий момент я не могу уехать, поскольку судебный пристав по непонятным дл...

Обращение в Роспотребнадзор

Здравствуйте. Я хочу пожаловаться в Роспотребнадзор на магазин, который расположен на первом этаже нашего дома, в связи с тем, что вокруг него складыв...

Неправильно квалифицированное нарушение правил ПДД

Остановили за выезд на трамвайные пути, забрали права, сказали, что суд, если посчитает нужным, вернет. Но и там их не вернули, лишили прав на четыре ...

Обжалования штрафа за нарушение ПДД

Меня остановили за превышение скорости, выписали постановление и обязали заплатить штраф. Только вот с размером штрафа я не согласен. Ведь в кодексе п...

Что делать если нотариус не хочет удостоверять сделку

Пришли к нотариусу, чтобы удостоверить договор купли-продажи квартиры. Сам текст договора у нас уже был, и мы хотели оставить все как есть. Но нотариу...

Если нотариус не хочет исправлять допущенную им ошибку

Обращались к нотариусу за удостоверением доверенности. Нужно было, чтобы дочь смогла выступать в сделке по продаже квартиры матери как продавец. Догов...

Если неправильно составлен акт налоговой проверки

Во время плановой проверки финансовой отчетности в нашей компании с налоговым инспектором возник спор о правильности начисления одного из налогов. Наш...

Обжалование действий должностного лица

Возникла проблема при определении ребенка в школу после переезда во время учебного года. В двух близлежащих школах сказали, что мест нет, классы переп...